İade Politikası

İade Koşulları

Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

İade Süreci

• İade talebinizi support@voite.co adresine sipariş numaranız ile birlikte iletin.
• Size ileteceğimiz ücretsiz iade kargo kodu ile ürünü paketleyerek anlaşmalı kargo firmasına teslim edin.
• Ürün depomuza ulaştıktan sonra kalite kontrol sürecinden geçecektir.
• Onaylanan iadelerin ücret iadesi, 3-5 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız yönteme gerçekleştirilecektir.

Değişim İşlemleri

Şu an için doğrudan değişim işlemi yapılmamaktadır. Beden veya ürün değişikliği için mevcut siparişinizi iade edip yeni bir sipariş oluşturmanız gerekmektedir. Limited Edition (Sınırlı Üretim) koleksiyonlarda stok garantisi verilememektedir.

İade Edilemeyen Ürünler

Hijyen koşulları gereği iç giyim, çorap ve aksesuar ürünlerinde ambalajı açılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.